Club CX

Le Club CX de l’AACC rassemble les agences dont le métier est d’accompagner les marques à chaque moment de la relation client. Grâce à une connaissance parfaite des consommateurs et à l’anticipation des tendances, elles maîtrisent les interactions de la marque tout au long du parcours d’achat client.  

Les échanges au sein du Club CX ont pour objectif d’apporter une réflexion sur les consommateurs et sur nos métiers, afin d’anticiper les évolutions et préparer l’avenir. 

Le Club CX est présidé par Olivier Vigneaux, président d’Ekino France, groupe Havas. Il est accompagné de Sébastien Brocandel, directeur Général en charge de la création de l’agence DKPL Purple et de Rémy Garnier, directeur général de Razorfish