15 mai
Le Club CX de l’AACC rassemble les agences dont le métier est d’accompagner les marques à chaque moment de la relation client. Grâce à une connaissance parfaite des consommateurs et à l’anticipation des tendances, elles maîtrisent les interactions de la marque tout au long du parcours d’achat client.
Les échanges au sein du Club CX ont pour objectif d’apporter une réflexion sur les consommateurs et sur nos métiers, afin d’anticiper les évolutions et préparer l’avenir. Le Club CX est présidé par Shirley Curtat-Cadet de l’agence Com’ des Enfants, Lionel Damm, d’OP1C et Olivier Vigneaux de BETC Fullsix.