Label RSE Agences Actives

Conçu en 2018 par l’AACC et AFNOR Certification et spécifiquement adapté aux enjeux et métiers des agences conseil et création, le elabel « RSE Agences Actives » permet aux agences d’apporter une réponse lisible et cohérente aux donneurs d’ordre du marché sur leurs démarches RSE et de témoigner de leur engagement collectif de responsabilité sociale et environnementale.

En 2022 le SCRP rejoint cette initiative puis l’UDECAM en 2025.

En 2026, il s’enrichit d’un 4e niveau de reconnaissance « Platine ». Ce niveau d’excellence permet d’obtenir un label (vs un e-label pour les 3 premiers niveaux).

Les agences ayant été labélisées deux fois consécutives avec le niveau « Expert » (trois étoiles) devront désormais candidater au niveau Platine. Celui-ci implique, en plus d’une évaluation exclusivement documentaire à distance, d’effectuer un audit complet sur site, permettant de vérifier concrètement les pratiques et engagements observés lors de l’analyse documentaire.

Divisé en quatre grands thèmes, il couvre l’ensemble des sujets propres aux agences : vision et gouvernance, réalisation des prestations, ressources humaines et aspects sociaux, impact environnemental de l’agence

160 agences sont actuellement labélisées Label RSE Agences Actives

Les points clés

• Un label basé sur la norme internationale ISO 26000 (communication)
• 21 questions
• 4 grands thèmes : Vision et gouvernance, Réalisation des prestations, Ressources humaines et aspects sociaux, Impact environnemental de l’agence
• Une évaluation qui s’appuie sur des éléments de preuve concrets
• Une commission mixte de labellisation
• Un label spécifiquement dédié aux métiers des agences-conseils en communication
• La caution d’Afnor Certification
• 3 niveaux de maturité : * = Engagé, ** = Confirmé, *** = Expert, Platine = Excellence.
• Un label validé par un comité d’experts constitué de partie prenantes issues d’horizons différents
• Un label prévu pour évoluer dans le temps, pour accompagner la montée en compétence des agences

Communication de l’AACC

• Communiqué transmis à la presse professionnelle à chaque nouvelle session avec le nom des agences labellisées / renouvelées
• Communication récurrente sur les outils de communication de l’AACC (newsletter adressée au marché, réseaux sociaux…) à chaque nouvelle session de labellisation
• Communication des dernières agences labellisées sur le site AACC
• Agences membres labellisées identifiées dans l’annuaire AACC

Possibilités de communication pour l’agence

• Suivant la charte d’utilisation de la marque qui cadre l’emploi du logo
• Communication sur les réseaux sociaux
• Communication interne auprès des collaborateurs (réunions interne, présentation dédiée, affichage dans les locaux)
• Communication externe
  • Communiqué de presse d’annonce de l’obtention du label
  • Newsletter
  • Signature de mails
  • Présence du label sur le site internet
• Communication interne auprès des collaborateurs (réunions interne, présentation dédiée, affichage dans les locaux)
• Communication clients
  • Label mis en avant dans les appels d’offres
  • Communication externe auprès des clients
  • Label mis en avant dans les slides reco clients
  • Label mentionné sur la présentation agence
  • Utilisation du document argumentaire mis à disposition

6 ans de e-Label RSE Agences Actives – REX