Comprendre le burnout pour accompagner et agir
Depuis de nombreuses années, l’AACC travaille sur des thématiques sociales, juridiques et RH. C’est ainsi qu’elle apporte à ses agences adhérentes, conseils, études, veilles réglementaires et actions de formation.
Toujours attentive aux évolutions sociales et sociétales qui peuvent impacter nos agences, l’AACC a voulu, au sein de l’Atelier RSE, faire du sujet du burnout un axe de travail prioritaire. Car le phénomène bouscule aujourd’hui notre industrie à plusieurs niveaux : les modes de collaboration, les formes de management, notre nouveau rapport au travail.
40 ans sans définition précise
Le burn-out n’a jamais été reconnu comme maladie professionnelle, ni comme maladie tout court. Il n’est référencé ni dans la Classification internationale des maladies de l’Organisation mondiale de la santé,
ni dans le Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux, les deux grandes nomenclatures internationales de référence. Et pourtant, le terme burn-out est utilisé depuis les années 1970…
Burn-out et industrie de la communication, clichés ou réalité ?
Au-delà du coût économique énorme que les spécialistes détaillent dans ce guide, c’est le coût social et sociétal qui nous préoccupe avant tout.
Nous sommes bien conscients de l’existence du phénomène au sein de notre industrie. Le secteur de la communication n’est bien sûr pas le seul impacté, le burn-out se propage de la même façon dans toutes les entreprises de service, néanmoins il est de notre responsabilité d’en chercher la cause au sein de notre écosystème.
Nous avons donc souhaité comprendre et partager la connaissance à date sur le sujet. Savoir comment se prémunir du burn-out, le définir, le détecter et accompagner celles et ceux qui sont concernés. Ce guide, rédigé en collaboration avec le docteur Patrick Légeron, co-auteur du rapport sur le burn-out pour l’Académie nationale de médecine, et cette fiche pratique, ont pour vocation de répondre à ces questions, afin de nous donner des outils et des clés pour agir.