Longtemps perçue comme une « soft-skills », la négociation est devenue en quelques années une pratique fondamentale eu coeur des organisations. Souvent exercée de manière empirique, elle est aujourd’hui un métier à part entière.
Maîtriser les techniques et méthodes des négociateurs professionnels est désormais un avantage stratégique notamment lors de négociations sociales et/ou commerciales à fort enjeu.