Rencontre avec Valérie Lourdel, Directrice de la communication et des relations externes du CREDOC et échanges autour de la question :
« Entreprises et marques "responsables", ce qu'en pensent les consommateurs »
Expert des questions de consommation, le CREDOC a récemment étudié les liens entre les consommateurs et la RSE.
Pour la majorité des français, la RSE renvoie avant tout à l’idée de responsabilité sociale : une entreprise est responsable lorsqu’elle assure à ses salariés de bonnes conditions de travail et de rémunération, en évitant licenciements et délocalisations.
Valérie Lourdel, analysera cette étude et plus largement les changements d'opinion et de comportements qui se sont opérés depuis une vingtaine d'années sur les items de responsabilité sociale et environnementale.
